商业生产力平台优化模型定义了五个方面的内容:
◆ 统一沟通
◆ 协同
◆ 企业内容管理
◆ 企业搜索
◆ 商业智能
商业生产力平台优化模型划分了四个层次(如下图):
◆ 优化层次1:基本
◆ 优化层次2:标准化
◆ 优化层次3:合理化
◆ 优化层次4:动态化