自2003年年初微软推出“企业护航计划”以来,我们已经为1800余家微软重要企业客户提供了11,000余次免费上门技术支持。2年多的时间里护航计划得到了企业客户的普遍欢迎和高度评价。考虑到护航计划对企业客户实实在在的帮助,微软决定从2005年3月1日起,将护航计划支持的产品从最初的3个主要产品扩展到全线服务器产品,同时将护航计划正式由一个服务项目升级成为微软产品的标准售后服务。从现在开始,您只要购买了微软企业版服务器产品,就赶快拨打我们的服务热线800-820-3800吧,遍及全国二十几个城市的三十几家微软认证金牌护航技术支持中心将在第一时间为您送去免费上门技术支持。
服务对象
- 2005年3月1日起在中国大陆地区购买微软开放式许可协议企业版服务器产品的客户
上门服务内容
每次上门服务内容,您可以从以下项目中任选一项:
服务有效期
- 护航服务期限为 1 年,即从您的产品注册生效日起,在 1 年内能够享用该产品的护航服务。
如何获得服务
购买后,请致电微软产品技术支持与服务热线电话
800-820-3800 进行产品注册和预约服务。没有开通 800 的城市可以拨打
021-33024688。
为了保证您能顺利且快速地开通服务,建议您在申请服务前准备好以下信息:
- 所买产品的授权许可证号(Licensed number)
- 贵公司的全称
- 您的联系电话
护航服务信息
更多的详细内容请访问微软护航技术支持中文网站:
http://support.microsoft.com/gp/esssupport/zh-cn
获得更多微软免费技术支持服务请访问:
http://support.microsoft.com/gp/opensupport/zh-cn
技术支持中心联系方式:
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